Mailsales@gloryoptic.com
Phone+8613858336450
baJezik
Dom /

O nama / Servisna podrška

Projekti i detalji posvećenosti

Stavka obaveze​

Conmitment Content​

Garancije za proizvod tri​

1. Naša kompanija provodi strogusistem garancije i doživotnog održavanjaza sve prodate proizvode.
2. Svi proizvodi koje proizvodi naša kompanija podliježupovrat novca u roku od 1 godineza pitanja kvaliteta,razmjena u roku od 2 godine, ipopravka u roku od 3 godine.
3. Ako dođe do problema s kvalitetom zbog nepravilnog rukovanja ili skladištenja korisnika, mi obezbjeđujemogarantni servis u roku od 3 godineali naplatiti naknadu za troškove.
4. Tokom tri-garantna perioda,sve troškove popravkeza nedostatke proizvoda uzrokovane problemima u proizvodnji snosi naša kompanija.

Instalacija​

 Nudimo besplatne online usluge vodiča za instalaciju kako bismo osigurali usklađenost sa tehničkim i industrijskim standardima. Osigurajte tehničku podršku za uspješnu aktivaciju.

Trening​

 Omogućite besplatnu online obuku o vještinama za operatere i osoblje za održavanje opreme korisnika. Sadržaj obuke uključuje strukturu opreme, princip rada, zahtjeve za rad, sigurnosne protokole, korisničke upute i metode održavanja.

Dedicated Service​

Naš odjel za korisničku podršku nudiPodrška 24/7:
- Namjenska telefonska linija: +8613858336450
- Povratne informacije korisnika će dobiti aodgovor u roku od 2 sata.

Consulting Services​

Naš tim za korisničku podršku pružaentuzijastične i strpljive konsultacije​ o kvalitetu proizvoda i tehničkim pitanjima dok se ne postigne zadovoljstvo kupaca.

Poštovani kupci​

Pozivamo kupce da svake godine daju povratne informacije ili sugestije. Izvanredni saradnici će biti odabrani kao"Poštovani kupci"i pozvani na obilaske objekata i vođenje.

Customer Archives​

Mi održavamokompletnu evidenciju kupacaza praćenje servisne istorije i performansi opreme. Kontinuirano praćenje kvaliteta osigurava pravovremenu identifikaciju nedostataka u dizajnu/proizvodnji, podstičući tehnička poboljšanja i sinhronizaciju.

Inspector System​

Regularna-inspekcije na licu mjesta​ provode naši inspektori za procjenu statusa opreme, rješavanje operativnih rizika i osiguranje dugoročne{0}}pouzdanosti.

Hvala vam na stalnom povjerenju i podršci! Vaše ohrabrenje je značajno poboljšalo našu posvećenost kvalitetu i izvrsnosti usluge, omogućavajući nesmetanu ekspanziju tržišta za našu opremu za fotoelektrično spajanje i spajanje, mreže za prijenos podataka i inteligentne kablovske sisteme. Međutim, ovo označava samo početak našeg zajedničkog putovanja.

 

Kako bismo dodatno ojačali naše partnerstvo i osigurali da isporučimo najbrže,{0}}najsavremenije-uvide o proizvodima i izuzetnu uslugu, ljubazno tražimo vaše povratne informacije. Vaš doprinos će biti sigurno pohranjen u našoj namjenskoj bazi podataka o klijentima, što će nam omogućiti da prilagodimo našu komunikaciju i podršku putem najsavremenijih-ivitalnih digitalnih rješenja.